Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 — Taraflar
1.1 Satıcı
| Unvan | Arge Hırdavat |
|---|---|
| Adres | Siteler Mahallesi, 5634. Sokak, No: 6/A, Akdeniz/Mersin |
| Telefon | 05456198633 |
| E-posta | — |
| Vergi dairesi / no | — |
| MERSİS no | — |
| İnternet sitesi | argehirdavat.com |
1.2 Alıcı
argehirdavat.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerini bildiren gerçek veya tüzel kişidir (“Alıcı”). Alıcı bilgileri sipariş kaydında ve sipariş bilgilendirme e-postasında yer alır.
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait argehirdavat.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Ürün, fiyat ve ödeme
3.1. Ürünlerin cinsi, miktarı, satış birimi, birim fiyatı, kargo ücreti, varsa hizmet bedeli ve indirimler ile vergiler dahil toplam bedel, sipariş onay adımındaki sipariş özetinde ve sipariş bilgilendirme e-postasında gösterildiği gibidir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3.2. Ödeme; kredi/banka kartı (PayTR veya iyzico güvenli ödeme sayfası), havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemlerinden Alıcı'nın seçtiği yöntemle yapılır. Kartlı ödemelerde kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
3.3. Havale/EFT ile ödemede sipariş, ödemenin Satıcı'nın banka hesabına ulaştığının doğrulanmasıyla kesinleşir. Belirtilen süre içinde ödeme yapılmaması hâlinde sipariş Satıcı tarafından iptal edilebilir.
3.4. Taksitli ödemelerde uygulanacak vade farkı ve taksit koşulları, ödeme kuruluşu ve Alıcı'nın bankası tarafından belirlenir ve ödeme sayfasında gösterilir.
Madde 4 — Teslimat
4.1. Ürünler, Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması ile, yasal azami süre olan 30 gün içinde teslim edilir.
4.2. Ürünün teslimi sırasında Alıcı'nın adreste bulunmaması hâlinde Satıcı edimini yerine getirmiş kabul edilir; ürünün kargo şubesinde bekleme süresi ve tekrar gönderim masrafları kargo firmasının koşullarına tabidir.
4.3. Alıcı, teslim aldığı paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeli; hasarlı paketleri teslim almamalı veya hasar tespit tutanağı düzenletmelidir.
4.4. Satıcı, sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen tüm bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
Madde 5 — Cayma hakkı
5.1. Alıcı, malın kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma bildirimi; Hesabım › Siparişlerim üzerinden iade talebi oluşturularak, — adresine e-posta ile veya 05456198633 numarası aracılığıyla Satıcı'ya iletilir.
5.3. Alıcı, cayma bildirimini takip eden 10 gün içinde ürünü, faturası ve mümkünse orijinal ambalajıyla birlikte Satıcı'ya iade eder. Satıcı'nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo bedeli Alıcı'dan talep edilmez.
5.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil ettiği tüm bedelleri Alıcı'nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder. Kartlı ödemelerde iadenin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.
5.5. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hâllerde (Alıcı'nın isteğine göre ölçüde kesilerek satılan ürünler, ambalajı açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, başka ürünlerle karışan ürünler vb.) cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 6 — Ayıplı mal
Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarından birini kullanabilir. Ayıplı mala ilişkin talepler, kanunda öngörülen süreler (kural olarak teslimden itibaren 2 yıl) içinde ileri sürülebilir. Ürünle birlikte üretici/ithalatçı garanti belgesi verilmişse garanti şartları ayrıca geçerlidir.
Madde 7 — Genel hükümler
7.1. Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
7.2. Sitede yer alan fiyatlarda açık bir hata (ör. sistem veya yazım hatasından kaynaklanan, piyasa değerinin açıkça altında fiyat) bulunması hâlinde Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirerek siparişi iptal etme ve tahsil edilen bedeli iade etme hakkına sahiptir.
7.3. Sözleşmenin kurulduğu tarihte Satıcı'nın sitede yayımlanan güncel Ön Bilgilendirme Formu ve İade ve İptal Koşulları işbu sözleşmenin ekidir.
Madde 8 — Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 — Yürürlük
Alıcı'nın sipariş onay adımında işbu sözleşmeyi onaylayarak siparişi tamamlamasıyla sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur. Sözleşme ve sipariş bilgileri Satıcı tarafından saklanır; Alıcı sipariş bilgilerine sipariş sayfasından ve e-posta ile iletilen bilgilendirmeden ulaşabilir.
Satıcı / veri sorumlusu bilgileri
| Şirket adı / ticari unvan | Arge Hırdavat |
|---|---|
| Açık adres | Siteler Mahallesi, 5634. Sokak, No: 6/A, Akdeniz/Mersin |
| Telefon | 05456198633 |
Son güncelleme: 02.11.2026